Фирма "Сан-Марино": остерегайтесь обмана!
Мы отдыхали, наслаждались кораллами, пока не возжелали посмотреть на лучшие из них. По отзывам знатоков (готов подтвердить), таковые находятся в заповеднике Рас Мохаммад. Но нам по ряду причин хотелось туда поехать катером, а не на джипах. И мы имели несчастье заказать экскурсию (35 долл. на человека!) в компании, назвавшей себя Сан Марино (Fayed San Marino Travel, они же San Marino; Sun Fun Tourist Services and Travel; RSM).
В результате наш отдых превратился в борьбу за свое человеческое достоинство, поскольку эта фирма нагло обманула нас и упорно не хотела компенсировать ущерб. Они нас не спросясь и не предупредив, вместо Рас-Мохаммада пристегнули к группе, идущей на рыбалку в открытое море, только без самой рыбалки - смотреть, как другие ловят рыбу и плавать среди дохлых кораллов против течения. В общем, потеряли день, да и обидно, когда за лохов держат. Больше всего возмутила именно их наглость и чувство полной безнаказанности. Отношение руководства фирмы к нам, как пострадавшим по их вине клиентам - просто возмутительное. Большего пофигизма и наглого вранья даже в совке редко встретишь.
Пришлось долго ругаться, чтобы на следующий день в порядке компенсации получить от них хотя бы автомобильный тур. Неустойку (машиной дешевле, да и не это мы заказывали!!!) платить отказались, выбивали с полицией - не выбили, теперь накатали на них телегу в местное МинТуризма. О результате сообщим.
Пока, всем добрый совет - обходите эту фирму десятой дорогой. Подробности - пожалуйста спрашивайте:
Володя [vdubrov@i.kiev.ua]