Как отдохнуть за три дня
Сегодня многие туроператоры, помимо стандартных экскурсионных программ, включают в свои каталоги туры выходного дня. Эти программы в основном рассчитаны на поддержание ассортимента, по оценкам специалистов, на их долю на рынке приходится всего 3-4%. Однако с каждым годом спрос на короткие туры и, как следствие, объемы их реализации становятся все более ощутимыми. В ближайшей перспективе можно прогнозировать двух-трехкратное увеличение популярности туристских поездок на уикенд.
Short breaks – что это такое?
Туры на уикенд, или короткие туры (в английском языке short breaks), – это программы продолжительностью 3-5 дней (2-4 ночи), как правило захватывающие выходные дни. Чаще всего они имеют экскурсионный характер, хотя бывают и оздоровительными – поездка на термальный курорт, круизными, горнолыжными и пр.
На отечественном рынке туры на уикенд организуют практически все ведущие туроператоры - Pac Group, «Нева», «Интурист», «Инна Тур», «Ланта-Тур вояж», «Лабиринт», «Арт-Тур», «Экспресс-Лайн», MITS, BSI, «Европа», «Трэвеллэнд», KMP-Group, «Альтус», «Чайка-тур», «Бизнес-центр Планета-тур» и многие другие. Причем круг турфирм, предлагающих такой турпродукт не на индивидуальной, а на пакетной основе, постоянно расширяется.
По мнению президента компании MITS Валерия Шагина, поездки на выходные в основном устойчиво востребованы у деловых людей, которые ограничены во времени, но не в деньгах. Генеральный директор компании «Бизнес-центр Планета-тур» Елена Зрянина также считает, что подобные туры – не массовый продукт, и их нужно формировать индивидуально: «берется «болванка» - транспорт, проживание, а трансферы, экскурсии, театральные билеты, услуги гида и прочее добавляются в программу по желанию клиента».
Вместе с тем в последнее время, помимо высоко платежеспособных клиентов, появилась категория туристов, готовая воспользоваться данной услугой, но за более умеренную цену. По мнению директора компании «Евротрэвэл» Светланы Строгановой, в данном случае стандартные турпакеты удобны как для агентств, так и для клиентов – в силу экономичности. Подобные программы нередко исполнены в стиле «минимализма» - без трансферов, гида и экскурсий (или 1 экскурсия).
Стандартный тур на уикенд по продолжительности и датам проведения не всегда равнозначен привычному «туру выходного дня». Даты отправления в этих поездках далеко не всегда совпадают с началом традиционных выходных. Туры могут начинаться в пятницу или в четверг, а завершаться в понедельник - вторник. Туроператоры даже используют для таких предложений особый термин «пролонгированный уикенд».
В отличие от зарубежных short breaks, чаще всего включающих перелеты на бюджетных и чартерных авиакомпаниях (RyanAir, EasyJet, Go и др.), российские операторы строят уикенд-туры исключительно на регулярных рейсах. Это связано с тем, что решающее значение для клиента-индивидуала имеет не цена, а тип лайнера, удобство времени вылета и прилета, возможность выбора авиакомпании.
Европейские страны
География «путешествий на выходные» достаточно обширна и охватывает как европейские столицы – Париж, Лондон, Вену, Прагу, Будапешт, Рим, балтийские Таллин, Ригу, Вильнюс, так и ближневосточные морские направления – Дубаи, Хургаду, Шарм-эль-Шейх. Бестселлерами большинство опрошенных «ТБ» компаний называют Вену, Прагу и Хельсинки.
Одна из наиболее активно предлагаемых и «раскрученных» стран для поездок на выходные - Австрия. Старейший туроператор по Австрии – «Европа» – предлагает три варианта пакета уикенда в Вене, сформированного на базе отеля 4* и перелета Austrian Airlines: экскурсионный (3 экскурсии) – $595, с одной экскурсией – $570, без экскурсий – $540 (+ $40 виза). Заместитель директора компании Андрей Дурнин отмечает, что такие низкие цены достигнуты за счет специальных соглашений с авиакомпанией Austrian Airlines. В «Европе» уикенд в Вене часто стыкуют с программами в других регионах Австрии или в других странах. Например, летом особенно популярны связки Вена (3 ночи) + отдых на озерах Каринтии (10-14 дней).
По словам Елены Зряниной, туры на уикенд в Вену в последнее время стали очень популярны – «клиенты приобретают тур, чтобы посетить оперу, сделать покупки, отпраздновать какое-либо событие. Тем более, что график поездок очень гибкий – с субботы по вторник или с пятницы по понедельник». Новый московский оператор «Евротрэвэл», помимо Вены, предлагает в Австрии 4-дневные spa-уикенды с посещением термальных купален на курортах Баден и Бад-Блюмау стоимостью примерно $500-600.
Большинство операторов по Чехии организуют и уикенд в Праге. Это настоящий бестселлер среди коротких туров. Одна из причин высокого спроса на поездки в Прагу – их экономичность. Индивидуальный тариф на перелет «Чешских авиалиний» составляет $370, в то время как пакет на уикенд стоит порядка $330.
В Скандинавии сильную конкуренцию турам на уикенд составляют недорогие автобусные маршруты. Однако, по мнению коммерческого директора компании «Лабиринт» Татьяны Зотовой, интерес к первым заметно повышается. «Если прежде были популярны совсем короткие поездки, то теперь заказывают полноценный уикенд – на 3 дня». В каталоге «Лабиринта» - групповые автобусные туры Хельсинки-Тампере (3 дня) и Хельсинки-Стокгольм (5 дней). Татьяна Зотова также отмечает значительный рост спроса на комфортабельный железнодорожный проезд и дорогое размещение. «Мы даже отказались в Стокгольме от программ без ночевок и размещения на окраине города».
Круглогодичные индивидуальные программы «Уикенд в Хельсинки» (2 ночи), базирующиеся на переезде поездом «Лев Толстой», выполняет Pac Group. По словам менеджера по Скандинавии Татьяны Петкевич, «у россиян популярны и зимние уикенды в Хельсинки - они заметно экономичнее в силу того, что в межсезонье отели снижают цены на $10-15 в сутки».
Некоторые компании называют в числе перспективных маршрутов на уикенд Будапешт, Амстердам, Братиславу, Варшаву, Таллин, Ригу. Специалисты также возлагают надежды на появление в недалеком будущем спроса на узкопрофильные уикенд-туры, например горнолыжные и оздоровительные. Примечательно, что на фоне отмечаемого по многим европейским направлениям снижения экскурсионного турпотока, спрос на уикенд-программы достаточно стабилен и подвержен росту.
Зимняя экзотика
Среди пляжных уикенд-направлений лидируют ОАЭ и Египет. Другие морские страны, являющиеся местами традиционного летнего отдыха россиян, – Кипр и Турция – меньше востребованы для коротких поездок в зимнее время.
Специфика предлагаемых туров выходного дня в ОАЭ – их привязка к чартерам и регулярные рейсы «Аэрофлота» и «Континентальных авиалиний» также используются, но реже. Все короткие программы в ОАЭ действуют с пятницы по вторник и наоборот. Низкий блочный тариф ($180) позволяет предлагать недорогие варианты - от $260.
Пожалуй, наиболее обширный ассортимент программ на уикенд в регионе предлагает компания «Арт-Тур» - Дубай, Абу-Даби, Фуджейра, Шарджа. В 2003 г. «Арт-Тур» активно продвигает новинку – пятидневный тур в Фуджейру (размещение в недавно открывшемся отеле Le Meridien 5*) с возможностью дайвинга в территориальных водах Омана, стоимостью от $550. В компании отмечают в этом зимнем сезоне увеличение ближневосточных продаж примерно на 20%.
Насыщенное расписание чартерных программ в Египет подтолкнуло некоторых туроператоров к реализации программ выходного дня. Например, в зимнем каталоге «Интуриста» представлено несколько вариантов египетских уикенд-программ в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе (размещение в отеле 5*, 2 ночи - от $150, 4 ночи – от $195).
В этом году туры на уикенд выставили на продажу многие крупные операторы по Турции. В основном это экскурсионные поездки в Стамбул. Pac Group предлагает два варианта программы «Путешествие в город грез» - 3 дня в Стамбуле - от $140 + $210 а/б (1 день экскурсий) или 4 дня в Стамбуле - $197 + $210 а/б (2 дня экскурсий).
На рынке также можно встретить предложения короткого отдыха на Мальте, в Тунисе, Греции, некоторых других морских направлениях. Возможно, проведение уикендов в этих странах вскоре войдет в моду. Это особенно реально для стран с облегченным визовым режимом.
Юлия Ростоцкая
№02 2003 Турбизнес