Никогда не отдыхайте через "Санрайз-Тур"!
С 3 по 13 августа 2002 года мы отдыхали в Турции в отеле «Cam garden» (под Кемером). По информации компании «Санрайз-тур» отель соответствует категории «три звезды+», отдаленность отеля от собственного пляжа составляет сто метров. По приезду выяснилось, что это пансионат, не имеющий звезд, отдаленность от пляжа составила ТРИ КИЛОМЕТРА ПЯТЬСОТ МЕТРОВ. Питание было скудное, не соответствовало системе все включено. Компания «Санрайз-тур» отказалась решать на месте наши проблемы, вели себя по-хамски, отказывались с нами разговаривать, бросали трубку, когда мы звонили в их офис в г. Анталья. Наш гид Данченко Екатерина вполне соответствовала имиджу всей компании «Санрайз-тур», т.е. тоже оказалась редкой хамкой. Более того, в конце отдыха произошел инцидент, в результате которого персонал отеля во главе с хозяином отеля, вооружившись палками и кольями, штурмовали автобус, в котором находились отъезжающие туристы. "Санрайз", зная об этой ситуации, даже не поинтересовался, как там остались другие туристы. По приезду в Москву, мы подали претензии, где просили компенсировать расходы на путевку и моральный ущерб. Пока ждем ответа. НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ С «САНРАЙЗОМ»!!!!!
Мария